Der führende Spezialist für ReCommerce
HGO ist der technisch führende Spezialist für Ihre Retouren. Dabei bietet HGO als strategischer Partner für führende Unternehmen aus dem Online-Handel den gesamten ReCommerce-Prozess aus einer Hand, beginnend beim Ankauf des Retouren-Bestandes unserer Partner über die technische Instandsetzung und Endabnahme bis hin zur Distribution und professionellen Vermarktung.
Für unsere Partner bedeutet das: Retourenmanagement wird kalkulierbar! Speziell für Retourenkategorien, deren technische Wiederaufbereitung besonders anspruchsvoll ist, sind wir führender Experte und gefragter Spezialist.
Was wir tun
Wir übernehmen alle Retouren, die über den »normalen« Vertriebskanal nicht mehr abgesetzt werden können. B-Waren, C-Retouren, defekte Geräte und Kundendienstrückläufer werden bei uns instandgesetzt, wiederaufbereitet oder weiter- bzw. rückvermarktet.
Wir schauen über den Tellerrand des reinen Abverkaufs von Retouren hinaus und sorgen mit unserer langjährigen Erfahrung dafür, dass ReCommerce zu einem professionellen und zukunftsträchtigen Geschäftsfeld wird. Mit dem richtigen Mindset und dem Bewusstsein für Wiederverwertung bekommt Wertschöpfung durch HGO eine neue Bedeutung. Unser Erfolg basiert auf unserer technischen Expertise, einer leistungsfähigen Logistik und unserer hohen Flexibilität gegenüber unseren Partnern.
Wir nehmen Ihnen das Risiko ab durch führende ReCommerce-Kompetenz
Wir nehmen Ihnen das Risiko Ihrer Retouren ab und machen Ihre Ressourcen wieder frei für neue Ware. Die Basis für unseren Erfolg liegt in unserer Kalkulationsstärke, unseren professionellen Digital-Strukturen und schlanken Logistik-Prozessen. Wir arbeiten stetig daran, unsere Abläufe optimal auf die Systeme unserer Partner abzustimmen und so unsere einzigartigen Kompetenzen im Feld des ReCommerce weiter auszubauen.
- Retouren-Absatz
transparent und fair - Exzellente Technik und bewährtes Fachwissen
- 18.000m2 Logistikfläche
Retouren-Absatz transparent und fair gestalten mit HGO.
Wir nehmen Ihnen das Risiko Ihrer Retouren ab und machen Ihre Ressourcen wieder frei für neue Ware.
Die Basis für unseren Erfolg liegt in unserer Kalkulationsstärke, unseren professionellen Digital-Strukturen und schlanken Logistik-Prozessen. Wir arbeiten stetig daran, unsere Abläufe optimal auf die Systeme unserer Partner abzustimmen und so unsere einzigartigen Kompetenzen im Feld des ReCommerce weiter auszubauen.
Exzellente Technik und bewährtes Fachwissen unter einem Dach.
Unsere langjährige Erfahrung und Kompetenz geben unseren Partnern die Sicherheit, die sie im Retouren-Geschäft brauchen. Wir garantieren faire Verhandlungen und bieten Ihnen attraktive Konditionen beim Ankauf Ihrer Retouren.
Dabei haben wir mehr im Blick als die Retouren-Verwertung – denn wir wünschen uns eine langfristige und transparente Partnerschaft. Nach einer erfolgreichen Testphase definieren wir gemeinsam mit Ihnen die Bedingungen für unsere Zusammenarbeit und machen so Ihr Retourenmanagement kalkulierbar.
18.000m2 Logistikfläche für Ihre Retouren
In unserer Reparatur-Abteilung bündeln wir das gesamte Expertenwissen für Instandsetzung und Wiederverwertung. Von weißer über braune Ware bis hin zu „Elektroschrott“ – wir reparieren bis zu 95% Ihrer Retouren. In unserem Haus sitzen echte Reparatur-Spezialisten, die sogar TV-Geräte oder Mainboards auf Bauteilebene reparieren können. Mit einem speziellen Geräte- und Maschinenpark reparieren wir Produkte, die für Andere nicht mehr verwertbar sind. Unser technisches Know-how ermöglicht uns eine einzigartige Fehlerdiagnostik, die der Garant für unsere Leistungsfähigkeit in der Instandsetzung ist.
Erfahren Sie noch mehr über unser Leistungsangebot!
Verantwortungsvoll wirtschaften – für eine ökologisch nachhaltigere Wertschöpfungskette
Mit jährlich durchschnittlich 100.000 aufbereiteten und wiederverkauften Retouren verhindern wir, dass eine große Menge an Elektrogeräten als Abfall auf deutschen Müllhalden landet oder ohne Kontrolle ins europäische Ausland gelangt. Aus den übrig gebliebenen Produkten gewinnen wir wiederverwertbare Ersatzteile und Wertstoffe.
Da wir täglich mit nicht funktionsfähigen Geräten und Elektroschrott in Berührung kommen, setzen wir uns aktiv mit dem Thema Nachhaltigkeit auseinander. Verantwortungsbewusstes Wirtschaften bedeutet für uns nicht nur, den Blick auf eigene Interessen zu richten, sondern auch, uns die Auswirkungen der eigenen Arbeit auf Andere und die Umwelt vor Augen zu halten.
Wir setzen uns deshalb zum Ziel, Produkte aufzuwerten und die Gesamtwertschöpfung zu verbessern. Damit reduzieren wir aktiv die Emissionswerte und tragen zu einer ökologisch nachhaltigeren Wirtschaft bei.
Arbeitsplätze schaffen und sozial gestalten
Unsere Unternehmensgruppe ist einer der größten Arbeitgeber in der Region und wächst stetig weiter. Daher sind wir ständig auf der Suche nach neuen qualifizierten Mitarbeitern, die mit uns erfolgreich sein möchten.
Erfahren Sie mehr zur Karriere bei HGO.